3.3.1?交货方式：货物到采购人指定安装位置，包括货物安装、调试及验收合格（交钥匙项目）。

3.3.2?包装及运输方式

3.3.2.1?产品运输、保险及保管

3.3.2.2?乙方负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由成交供应商承担。

3.3.2.3?乙方负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目验收合格。

3.3.2.4?乙方负责其派出的安装调试人员的人身意外保险。

3.3.2.5 乙方应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。涉及的商品包装和快递包装，均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。

5.2.1?货物要求

供应商为本项目提供的所有货物、辅材中属于《国家强制性货物认证目录》范围内货物的，均通过国家强制性货物认证并取得认证证书。供应商为本项目提供的所有货物、辅材符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。

5.2.2?质量要求

5.2.2.1?乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。提供的产品原始样本、技术资料应和投标文件的技术参数一致，应符合我国有关技术规范和技术标准。

5.2.2.2 如有备件，乙方应随机向甲方提供一套标准备件包，并列出清单及单价。

5.2.2.3 所投产品或设备生产日期/出厂日期均不能超过一年。

5.3.1?测试验收

5.3.1.1 项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行。

5.3.1.2 验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。

5.3.1.3 项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

5.3.1.4 甲乙双方签署验收证书后，产品才视为验收合格，并开始计算质量保证期。如果由于产品本身原因在三十天内调试而未能获得通过，乙方必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品，并赔偿由此造成的经济损失。

5.3.2?履约验收方案

1******医院

验收组织方式：委托第三方组织

是否邀请本项目的其他供应商：否

是否邀请专家：是

是否邀请服务对象：否

是否邀请第三方检测机构：否

验收组织的其他事项： 无

2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7个工作日内组织验收

3）履约验收方式： 一次性验收

4）履约验收程序：整体验收，按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。

5）履约验收的内容：

技术履约验收内容：详见采购文件中的技术条款

服务履约验收内容：详见采购文件中的服务条款

商务履约验收内容：详见采购文件中的商务条款

6）履约验收标准：按照相关行业标准验收

7）履约验收其他事项：本项目按浏财函[2024]5******财政局关于转发<******财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知>的通知》的规定进行验收。

6.1?甲方的权利和义务

6.1.1 甲方有权依据双方签订的合同对乙方提供的货物进行验收。当验收结果未达到标准时，有权依据合同约定要求乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

6.1.2?根据本合同规定，按时向乙方支付应付货物费用。

6.1.3 国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

6.2乙方的权利和义务

6.2.1 根据本合同的规定向甲方收取相关货物费用。

6.2.2 接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。

6.2.3 国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

******消防验收工程。

******医院信息系统，终身免费提供对接所需要的******医院系统需产生相关费用，均由乙方承担。

6.2.6?乙方在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。本项目为交钥匙工程，由于乙方未踏勘现场造成工程或者项目遗漏的，由乙方负责。

******医院正常运营的，逾期1-5日内按货款的0.5%/天扣除，逾期6-20日内按货款的1%/天扣除，逾期21日及以上扣除总货款的30%。如遇不可预测因素导致延期不能正常交付，经甲方同意后，以协商结果为准。

7.5?质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期内由于设备自身原因引起的一切事故，或因相关部门进行质量检查而导致的处罚，乙方承担全部责任。

11.1 售后服务

11.1.1 整体项目质保期：提供3年的整机原厂免费质保。

11.1.2?质保期从验收合格后开始计算。质保期内设备开机率≥95％，提供全套技术资料、操作手册、维修手册，提供专用安装、维修工具和日常维修工具。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等安装免费并上门服务。

11.1.3 质保期结束后，还必须提供设备的维护和维修服务。

11.1.4?免费为采购人建立本项目的技术档案（包括本项目的设备、材料的说明书、合格证、注册证等）。

11.1.5 免费对采购单位管理、操作人员培训。

11.1.6 售后服务

11.1.6.1 系统维护。要求提交以下内容。

1）定期维护计划。

2）对甲方不定期维护要求的响应措施。

3）对用户修改设计要求的响应措施。

11.1.6.2 技术支持

1）提供7×24小时的技术咨询服务。

2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

11.1.6.3 故障响应

1）提供7×24小时的故障服务受理。

2）故障响应时间≤60分钟，24小时内到达现场，故障恢复时间≤4******医院的正常运作，如故障恢复时间大于4小时，须提供备用机。

3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

4******医院工作的正常进行。

11.1.6.4?质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。

11.2 安装调试

11.2.1 乙方负责产品送货上门，安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均包含在投标报价中，均由乙方承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

11.2.2 乙方送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和甲方及采购用户单位取得联系，以便甲方及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。乙方须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

11.2.3 项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、中文操作说明书、技术文档及甲方要求的相关资料等，移交甲方。

11.3?成本补偿和风险分担约定：/

11.4?不可抗力事件处理：/

11.4.1 在合同有效期内，任何一方因战争、洪灾、台风、地震等不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力事件影响期相同。

11.4.2 受阻一方应在不可抗力事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后5天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。

11.4.3 不可抗力事件延续30天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

11.5?合同变更、中止或者终止合同

根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。